INFORMATIONS DE RAPPEL

Il n'y a actuellement aucun rappel sur les véhicules et produits électriques Tara.

Un rappel est émis lorsqu'un fabricant, la CPSC et/ou la NHTSA déterminent qu'un véhicule, un équipement, un siège auto ou un pneu présente un risque déraisonnable pour la sécurité ou ne répond pas aux normes minimales de sécurité. Les fabricants sont tenus de corriger le problème en le réparant, en le remplaçant, en offrant un remboursement ou, dans de rares cas, en le rachetant. Le Code de sécurité des véhicules automobiles des États-Unis (Titre 49, Chapitre 301) définit la sécurité des véhicules automobiles comme « le fonctionnement d'un véhicule automobile ou de son équipement de manière à protéger le public contre les risques déraisonnables d'accidents liés à la conception, à la construction ou aux performances d'un véhicule automobile, ainsi que contre les risques déraisonnables de décès ou de blessures en cas d'accident, et inclut la sécurité non opérationnelle d'un véhicule automobile ». Un défaut comprend « tout défaut de performance, de construction, d'un composant ou d'un matériau d'un véhicule automobile ou de son équipement ». En règle générale, un défaut de sécurité est défini comme un problème qui existe dans un véhicule automobile ou un élément d'équipement d'un véhicule automobile qui présente un risque pour la sécurité du véhicule automobile et qui peut exister dans un groupe de véhicules de même conception ou de même fabrication, ou d'éléments d'équipement de même type et de même fabrication.

Lorsque votre véhicule, équipement, siège auto ou pneu fait l'objet d'un rappel, un défaut de sécurité a été identifié et vous concerne. La NHTSA surveille chaque rappel de sécurité afin de garantir aux propriétaires des solutions sûres, gratuites et efficaces de la part des fabricants, conformément à la loi sur la sécurité et à la réglementation fédérale. En cas de rappel de sécurité, le fabricant corrigera le problème gratuitement.

Si vous avez immatriculé votre véhicule, le constructeur vous informera par courrier de tout rappel de sécurité. Veuillez faire votre part et vérifier que l'immatriculation de votre véhicule est à jour, y compris votre adresse postale.

Dès réception d'une notification, suivez les consignes de sécurité provisoires fournies par le constructeur et contactez votre concessionnaire. Que vous receviez une notification de rappel ou que vous soyez concerné par une campagne d'amélioration de la sécurité, il est essentiel de vous rendre chez votre concessionnaire pour faire entretenir votre véhicule. Il réparera gratuitement la pièce ou l'élément rappelé. Si un concessionnaire refuse de réparer votre véhicule conformément à la notification de rappel, vous devez en informer immédiatement le constructeur.